Politika privatnosti

Verzija 2026-10-04 · primenjuje se od 4. oktobar 2026.

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti Skladista.biz obrađuje kada pretražujete, šaljete zahtev za rezervaciju ili radite u portalu za operatere, kao i koja prava imate u vezi sa njima.

Ko je rukovalac Vašim podacima

Rukovalac je bitsEverywhere DOO Petrovaradin, Preradovićeva 36, 21132 Petrovaradin, Srbija, matični broj 21885720, PIB 113539127. Za sva pitanja u vezi sa Vašim podacima pišite na support@bitseverywhere.rs.

Koje podatke prikupljamo

Operateri: poslovno ime kompanije, matični broj, PIB i adresa, kao i imena, adrese e-pošte i brojevi telefona njenih zaposlenih u portalu za operatere.

Klijenti: podaci o kompaniji navedeni u zahtevu za rezervaciju, kao i ime, adresa e-pošte i broj telefona kontakt osobe.

Rezervacije: jedinica, datumi, količina, roba, poruke, uslovi i cena svakog zahteva i rezervacije, kao i podaci o tome ko je šta i kada uradio.

Tehnički podaci: serverski zapisi (logovi) neophodni za rad i zaštitu usluge, uključujući IP adrese.

Zašto ih obrađujemo

Radi pružanja usluga platforme u skladu sa Uslovima korišćenja (pravni osnov: izvršenje ugovora): verifikacija operatera, objavljivanje oglasa, prosleđivanje zahteva za rezervaciju i odgovora između strana, slanje obaveštenja e-poštom i SMS porukom i izrada ugovora o rezervaciji. Radi ispunjenja naših zakonskih obaveza, kao što su računovodstvo i porezi (pravni osnov: zakonska obaveza). Radi održavanja bezbednosti usluge i sprečavanja zloupotreba (pravni osnov: naš legitimni interes).

Podatke o ličnosti ne prodajemo i ne koristimo ih u reklamne svrhe.

Ko ih prima

Druga strana u rezervaciji: operater vidi kontakt podatke klijenta u zahtevu, a klijent vidi kontakt podatke operatera u odgovoru i ugovoru.

Naši obrađivači, isključivo po našim uputstvima: Microsoft Azure (hosting, skladištenje podataka i mape), SendGrid (dostava e-pošte) i naš SMS gateway (obaveštenja putem SMS poruka).

Pružalac pločica mape (map tiles) u portalu za operatere: kada zaposleni kod operatera postavljaju skladište na mapu, njihov pregledač učitava mapu sa servera za pločice OpenStreetMap-a (OpenStreetMap Foundation), koji primaju njihovu IP adresu i podatke o pregledaču u skladu sa sopstvenom politikom privatnosti OpenStreetMap-a. Mape na javnom sajtu učitavaju se preko naših servera i ne šalju nikakve podatke pružaocu mapa.

Koliko dugo ih čuvamo

Evidencija o rezervacijama i ugovori čuvaju se 10 godina, kao računovodstvena dokumentacija.

Podaci o ličnosti iz obrisanog naloga brišu se 30 dana nakon brisanja, osim ako zakon ne zahteva da ih čuvamo duže.

Kolačići

Sajt koristi isključivo neophodne kolačiće i slične vidove skladištenja podataka: za prijavu na portal za operatere i njegovu bezbednost. Ne koristimo analitičke niti reklamne kolačiće, pa nema obaveštenja o kolačićima koje treba prihvatiti.

Vaša prava

U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i, kada se primenjuje, Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), možete zatražiti pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje njihove obrade i njihovu prenosivost, kao i podneti prigovor na obradu zasnovanu na našem legitimnom interesu.

Pišite na support@bitseverywhere.rs; odgovaramo u roku od 30 dana.

Pritužbe

Ako smatrate da Vaše podatke obrađujemo nezakonito, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, www.poverenik.rs.